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岡崎のサービス付き高齢者向け住宅・賃貸マンション「みなみの風」のよくあるご質問

はじめに

サービス付き高齢者向け住宅「ハートケアメゾンみなみの風」とは?
将来ここに住んでいらっしゃる方々の、介護状態が進行した場合に、建物自体が特定施設(介護付)に転換できる 基準で立てられた高齢者に優しい専用の賃貸住宅で、岡崎市長に届け出を行っているものです。
特別養護老人ホームや老人保健施設、有料老人ホーム(介護付)などは、介護施設であり、施設の管理の下に常に 介護サービスを受けることができます。
しかしサービス付き高齢者向け住宅は、あくまでも「住宅」です。住宅ですからケアサービスを入れたり、通所施設に通ったり しながら、お住まいいただけます。しかもプライバシーは守られて、自由に生活して頂けます。
ハートケアメゾンみなみの風「八帖」は、サービス付き高齢者向け住宅の要件を満たして建設された建物です。
運営は?
地元岡崎で大正12年創業の株式会社ナンブが、長年の医療・介護・公衆衛生全般にわたる、 ノウハウと信頼のもと運営を行います。

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ご入居の条件

入居できる方はどんな方ですか?
概ね60歳以上の高齢者及びその配偶者(子供等同居の場合、60歳以上の高齢者が退居の場合は同時に退居となる) で、 自立の方から介護が必要な方も全て、ご入居いただけます。
但し他人に迷惑をかける行為があり、集団生活が送れない方や常時介護の手が必要なお一人暮らしの方は、 ご入居いただくことが出来ません。(簡単な面接あり)
もし、介護が必要になったら退居しなければいけないのですか?
ご入居の際は、自立した生活を営むことが出来ても何年か先には介護が必要になる場合があります。 そんな時には1階にある在宅介護サービス事業所をご紹介いたします。
介護保険の認定を受けるまでも無いが、少し手助けをして欲しい場合などは、時間制でアシストスタッフを派遣し、 サービスの提供をさせていただきます。

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医療・介護体制

介護保険サービスを受けたい場合は?
1階には、(株)ナンブの介護事業所があり、居宅介護支援事業(ケアプラン作成等)、訪問介護(ヘルパー派遣)、 通所介護(デイサービス)等のサービスを受けることが出来ます。
また常に介護の体制が無いと生活が困難になった場合は、グループ会社が運営する「なんぶの郷」はもとより、
地域の介護施設の情報提供をさせて頂きます。
 
また、これまで自宅でサービスを受けてこられた方は、従来からのケアマネージャー或いは、サービス事業者をご利用いただきましても 何ら制限はございません。
しかし、ご入居者様全員に自費サービスの契約をナンブと締結して頂いております。
職員の配置はありますか?
ハートケアメゾンみなみの風は、高齢者施設とは異なりフロアー毎に、介護サービスを提供するスタッフは配置しておりません。
夜間は、職員常駐体制をとるのですか?
ハートケアメゾンみなみの風は、夜間1名の当直職員を常駐させています。
万が一の緊急時には、呼び出しボタンによりコールすると、応対いたします。
結果、救急搬送を伴うような場合は消防署119への連絡、及びあらかじめご登録頂いた緊急連絡先へ連絡を行います。
入院する必要がある場合は、居住継続は可能ですか?
あくまでも賃貸借契約にもとづいた住居ですので、退院後も継続してお住まいいただけます。
但し入院期間中も、賃料・管理費・共益費の支払い義務は生じます。
在宅医療機器を使用している場合は入居可能ですか?
あくまでも自己管理が出来る事が条件と成ります。
日々の機器管理、お手入れ、消耗品の交換作業、機器レンタル業者への連絡などご自身及び同居者に行って頂けるようであれば、入居が可能です。
認知症になったら入居及び継続して住み続けることが出来ますか?
入居に際し、また入居後、認知症と認められる診断が下された場合、或いは普段の生活は自ら送れる状態にあった場合であっても、 生活上問題行動等で集団生活が送れない状態であると判断された場合はご退居頂かなければならない場合もあります。

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住居関係

入居に関しては、連帯保証人が必要ですか?
原則1名の連帯保証人と、身元引受人が必要です。
但し、連帯保証人が立てられない場合は、契約機関が連帯保証人を請け負うシステムが有料でございます。
但し、その場合であっても身元引受人は必要になります。
住民票を現住所から移さなければいけないですか?
原則的には、住民票は移して頂くことをお勧めいたします。
ペットを飼育することは出来ますか?
犬、猫等動物の飼育は出来ません。
入居する際、準備するものは?
洗濯機・冷蔵庫・台所用品・タンス類・寝具・テレビ・カーテンは、備え付けのものがありませんので、 必要に応じてお持込頂くか、入居までにご用命頂ければ、当方で手配させて頂くことも出来ます。
全室、各居室ごとに温度調整が可能なエアコンを完備しています。
従いまして石油ストーブ・石油ファンヒーター等の火気を取り扱う暖房器具の居室への持ち込みは禁止です。
居室内でタバコは吸えますか?
火災防止・受動喫煙防止の観点から、喫煙ブース以外での喫煙はご遠慮頂いております。
食堂はありますか?
1階に居住者用リビングダイニングがあります。
居室にはどのような設備がありますか?
ユニットバス(全タイプ)・給湯設備・キッチン・緊急呼び出しボタン・収納・ベランダ・エアコン・TV配線・電話配線・電話機・インターネット配線・インターネットTV電話(オプション)
※建物・居室により若干仕様が異なりますので詳細に付きましては、お問い合わせ頂ければと思います。
駐車場はありますか?
駐車場は基本確保しております。
水道 電気代はどのように積算され請求されますか?
共用部分の積算は、共益費でまかなわれます。但し、個人の居室は積算メーターが個別に設置されていますので、 ご使用になられた分が個人に請求されます。
居室を変更する場合がありますか?
基本的には住居ですので、お部屋を変わることは無くお住まいいただけます。

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日常生活に関わること

ゴミの収集は、どのようになっていますか?
ゴミ出しは週2回で、所定の位置に出してください。
所定の位置へ出す事が困難な方は、アシストスタッフによる玄関先収集サービス(有料)をご利用下さい。
なお、不燃物・資源ごみは別途ご案内いたします。
料金についてはこちら >>
ご入居者同士の交流スペースはありますか?
1階に居住者用リビングダイニングがあります。
食事時間帯以外にはDVD映画鑑賞会やカラオケタイム、各種倶楽部活動を定期的に企画いたします。
また季節ごとに旅行の企画やお買い物ツアーなども実施します。
屋上には、歩行訓練が出来る散歩道や花壇、ミニ菜園があります。
また足湯コーナーもありますので、足湯を楽しみながらおしゃべりや情報交換ができます。
入浴はどのようにするのですか?
各お部屋に、浴室がありますのでいつでもご自由に入浴できます。
また介助が必要な場合には、アシストスタッフによる入浴介助サービス(有料)をご利用下さい。
要支援、要介護認定を受けている場合は、介護保険サービスで入浴介助を受けることが出来ますので、 詳しくはフロントまでお問い合わせ下さい。(介護報酬額の1割分が利用者ご負担となります)
 
また、1階のデイサービスセンターには、車椅子のまま入浴できる機械浴槽が配備されていますので、 ご利用の際はこちらもフロント又は、担当のケアマネージャーまでご相談下さい。
お部屋の掃除を頼みたい場合はどのようにお願いすれば良いですか?
お部屋のお掃除は、各自でお願いしておりますが、定期的にアシストスタッフに行ってもらうことも出来ますので、 詳しくはフロントまでお問い合わせ下さい。(有料)
料金についてはこちら >>
洗濯を頼みたいときはどのようにお願いすれば良いですか?
お洗濯は、肌着・靴下・Tシャツ・タオル程度のものであれば、有料ネット洗濯サービスをご利用下さい。
又、上着・ズボン・スカート・カッターシャツなどは、フロントでクリーニングを承ります。
このクリーニングは、外部のクリーニング店の取次ぎとなります。
館内に自動販売機はありますか?
飲料水等の自動販売機が、設置してありますのでご利用下さい。
自由に外出しても良いのですか?
外出の制限はございません。あくまでも住宅ですから外出は自由です。
但し、毎日の定期的に安否確認をさせて頂く都合上、フロントには外出・外泊のご一報をお願いしております。
外出した際、門限はありますか?
門限はありません。ハートケアメゾンみなみの風正面のエントランスホールへの入館は、オートロック式になっておりますので、 自由に出入りが出来ます。
来訪者は自由にお部屋まで入室できますか?
来訪者の方は、エントランス正面のオートロックインターホンから、直接居住者の方を呼び出すことは出来ません。
一旦フロントを呼びフロントが住人の方を呼び出し、お客様をお通ししてよいか確認の上、開錠します。
セキュリティーシステムはどのようになっていますか?
外部からの進入不審者を監視録画するシステムに併せて、居住者の方が廊下で転倒するなどの危険な状況の場合、 画像を管理室に常に送り録画して管理します。
家族は自由に宿泊しても良いですか?
住宅ですので、ご家族・友人など自由にご宿泊いただけます。
病院へ通院する際タクシーを頼みたいのですが?
フロントへ事前予約をして頂きますと、車椅子のまま乗車できる介護タクシーを手配することが出来ます。
利用料金はタクシーの運賃プラス介助料金が必要となります。
病院へ行く際同行して欲しいのですが?
病院へ付き添って欲しい場合や、お買い物等の外出にサポートが必要な場合は、あらかじめ予約をいただければ、 対応いたします。(有料サービス) (詳しくはスタッフにお尋ねください)
料金についてはこちら >>
万が一入院した際は、サポートサービスはありますか?
入院期間中お部屋の空気の入れ替え及び、病院での療養中の着替えの取り下げ、洗濯お届けの一連のサービスを提供しています。

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各種有料サービスの料金についてはこちら >>


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